„Metų CMO'25" komisija paskelbė stipriausių marketingo vadovų TOP 10 (pagal abėcėlę):
- Ieva Balkevičiūtė, SMP - LASTMILE marketingo vadovė
- Gabrielė Burbienė - 15MIN GRUPĖ marketingo ir vystymo vadovė, verslo partnerė
- Laura Garunkštytė-Vaišnorė - ISM VADYBOS IR EKONOMIKOS UNIVERSITETAS marketingo ir komunikacijos vadovė
- Ona Girčienė, SMP - ADB GJENSIDIGE marketingo vadovė Baltijos šalims
- Vaida Jurkonienė - TELIA marketingo ir komunikacijos vadovė
- Gražvydas Kaminskas, SMP - NFQ TECHNOLOGIES marketingo vadovas
- Evaldas Mockus - OMNISEND marketingo vadovas
- Paulius Pocius - PRO BRO GROUP marketingo ir pardavimų vadovas
- Skomantas Rukuiža - AGROKONCERNAS marketingo skyriaus vadovas
- Kristina Strimaitė - HOSTINGER marketingo vadovė
Kviečiame susipažinti su marketingo vadovų mintimis ir įžvalgomis apie tai, kas lemia marketingo vadovo sėkmę!
Ieva Balkevičiūtė, LASTMILE marketingo vadovė
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Marketinge tikiu principu: greitis + kryptis + duomenys = augimas.
Greitis - veiksmas šiandien, analizė rytoj, optimizacija poryt. Kryptis - kodėl tai darom, kaip tai susiję su mūsų verslo tikslais ir kur norim būti po metų. Duomenys – tai marketingo kompasas, jie leidžia ne spėlioti, o žinoti.
Viena pamatinių vertybių, kuria vadovaujuosi savo darbe - drąsa eksperimentuoti, nes kiekvienas naujas eksperimentas – tai galimybė atrasti kažką ne tik efektyvesnio, bet ir inovatyvesnio.
Gabrielė Burbienė, 15MIN GRUPĖ marketingo ir vystymo vadovė, verslo partnerė
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Rinkodaroje ir bendrai versle yra daugybė patarimų, kaip daryti. Blogiausia, ką gali padaryti – tai aklai sekti tuo, ką padarė kiti. Bandyti tai, ko nepadarė kiti, rizikuoti, peržengti save, klysti ir mokytis – tai mūsų privilegija dirbtinio intelekto amžiuje. Ir niekada neprarasti smalsumo – tai svarbiausia savybė marketinge!
Laura Garunkštytė -Vaišnorė, ISM VADYBOS IR EKONOMIKOS UNIVERSITETAS marketingo ir komunikacijos vadovė
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Man pačiai labai svarbu mylėti organizaciją ir jos klientą. Tikiu, kad tuomet ir klientas jaučiasi laukiamas, jo patyrimas vartotojo kelionėje yra sklandus, malonus, patogus. Siekiu, kad visi veiksmai, kuriuos darome siekdami tikslų, turėtų, kad ir mažą „wow efektą", ir priverstų auditoriją nors trumpam maloniai nustebti.
Viena iš mano vertybių – pozityvi ambicija pasiekti geriau, daugiau, stipriau. Turėti polėkio bandyti naujus dalykus, bet tuo pačiu ir išlaikyti kritiškumą ir aiškumą vardan ko dedamos pastangos. O svarbiausia, kad siekiant aukščiausių rezultatų išlaikytume gerą jausmą aplink esantiems ir kartu siekiantiems rezultatų.
Ona Girčienė, ADB GJENSIDIGE marketingo vadovė Baltijos šalims
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Marketingas man yra jungtis tarp to, ko nori klientas, ir to, ko siekia verslas. Norint šią jungtį kurti tvariai, reikia aiškios krypties, vertybių ir gebėjimo priimti sprendimus ne tik šiandienai, bet ir rytojui. Būtent tokiais principais vadovaujuosi siekdama įgyvendinti marketingo tikslus:
1. Empatija ir orientacija į klientą
Klientas – tai ne tik statistika ar segmentas. Mūsų veiksmų sėkmė priklauso nuo gebėjimo suprasti, kaip klientas jaučiasi ir ko bei kada iš mūsų tikisi. Marketingas turi būti kliento balsas organizacijoje. Lengva pasimesti tarp skaičių, „dashboardų" ir veiklos planų, bet klientas neturi dingti iš horizonto. Tikiu, kad marketingas turi atstovauti klientui: ką jis galvoja, jaučia, kada ir kur prisimena mūsų kategoriją, kokie jo lūkesčiai produktams ir patirčiai.
Marketingas turi nuolat kelti klausimus: „Kur, kada ir kodėl mūsų produktas yra aktualus?", „Kur klientas su mumis susiduria?", „Kokios patirties jis tikisi?" – ir padėti visai organizacijai į tai atsakyti. Tik taip galime kurti vertingą, nepertraukiamą ir prasmingą klientų patirtį bei ryšį su jais.
2. Sprendimai grįsti duomenimis
Rinkodara šiandien – tai ne tik kūryba, bet ir strateginė verslo sritis. Priimdami sprendimus, stengiamės remtis ne nuojauta, o tyrimais ir analize. Būtent toks požiūris padėjo mums 2024 metais sustabdyti neigiamas prekės ženklo sveikatos rodiklių tendencijas ir grįžti prie augimo.
Tikiu, kad kiekvienas marketingo veiksmas turi spręsti verslo problemą arba padėti siekti aiškaus tikslo – ar tai būtų pardavimų augimas, lojalumo stiprinimas ar pozicijos rinkoje stiprinimas. Rinkodara turi kalbėti verslo kalba ir stengtis rodyti, kaip ji generuoja vertę organizacijai.
3. Pasitikėjimo, o ne kontrolės kultūra
Tikra lyderystė prasideda nuo pasitikėjimo. Tikiu, kad žmonės atsiskleidžia geriausiai tada, kai jais pasitikima – kai jiems suteikiama atsakomybė, laisvė spręsti ir erdvė augti. Pasitikėjimo kultūra kuria priklausymo jausmą, atsakomybę ir savininkiškumą – o tai vėliau tiesiogiai matoma ir rezultatuose.
Man svarbu, kad komandoje kiekvienas ne tik žinotų savo tikslus ir užduotis, bet ir jaustų, kad jų indėlis prasmingas, vertinamas ir matomas. Tai augina motyvaciją, iniciatyvumą ir komandą, kuria galiu pasitikėti.
4. Lankstumas ir gebėjimas veikti kintančiame kontekste
Marketingo aplinka nuolat keičiasi – nuo technologijų iki vartotojų elgsenos. Todėl gebėjimas reaguoti, priimti sprendimus esant neapibrėžtumui ir koreguoti kursą jei reikia, man yra itin svarbus. Rinkodara negali būti statiška – ji turi būti budri, mokėti skaityti signalus ir išlikti strategiškai aiški net dinamiškoje aplinkoje. Tai nereiškia nuolatinio blaškymosi – veikiau tai gebėjimas rasti pusiausvyrą tarp ilgalaikės krypties ir trumpalaikių galimybių.
Marketingas man – tai sintezė tarp verslo logikos ir žmogiško ryšio. Kai žinai, ko klientas tikisi, kai matai, ką verslas nori pasiekti, ir kai turi komandą, kuria tiki – įmanoma pasiekti daug daugiau nei tiesiog „įgyvendinti planą".
Vaida Jurkonienė, TELIA marketingo ir komunikacijos vadovė
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
- Nėra nieko, ko būtų neįmanoma sutvarkyti su gera komanda.
- Smalsumas, nuolatinis aplinkos stebėjimas ir ieškojimas kaip augti
- Pagarba profesijai ir žmonėms joje
Gražvydas Kaminskas, NFQ TECHNOLOGIES marketingo vadovas
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Siekdamas įgyvendinti marketingo tikslus organizacijoje, vadovaujuosi sąžiningumu, skaidrumu ir orientacijos į kliento sėkmę, vertybėmis. Šioms vertybėms atliepti padeda komunikacija – tiek komandos viduje, kompanijoje ir už organizacijos ribų.
Stengiuosi remtis efektyvumo, aiškumo ir judėjimo link rezultato (verslumo) principais.
Verslumą galima įžvelgti kiekviename žmoguje, tik ne visi gali būti verslininkais, bet daugelis turi gebėjimų ir potencialą kurti vertę, svarbu, kad kiekvienas komandos narys rastų šią vietą ir būtų įgalintas ją sukurti kliento verslui.
Ir pabaigai, visada sau užduodu klausimą: „Kas mums iš to?" – kad galėčiau išlaikyti savo ir kitų dėmesį, bei nenukrypti nuo verslo tikslų.
Evaldas Mockus, OMNISEND marketingo vadovas
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Omnisend vertybes turime įmonės lygiu. Dalykai turi veikti greitai, o mes visi turime būti pasirengę prisitaikyti prie pokyčių. Esame sporto komanda ne šeima.
Sprendimai ir darbas organizuojami skaidriai - nesvarbu, ar temos patogios ar ne.
Viso ko centre yra mūsų klientai ir jų poreikiai.
Paulius Pocius, PRO BRO GROUP marketingo ir pardavimų vadovas
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Vertinu rinkodarą kaip strateginę discipliną, kuri integruoja klientų poreikius į organizacijos sprendimų priėmimo procesą ir transformuoja juos į vertės pasiūlymą. Savo darbe vadovaujuosi trimis esminiais principais:
Pirma, tikiu universalių rinkodaros dėsnių galia skirtingose rinkose, tačiau jų taikymas turi būti autentiškas ir pritaikytas konkrečiam kontekstui. Žongliruodamas tarp skirtingų sektorių įsitikinau, kad gebėjimas prisitaikyti, išlaikant pagrindinius principus, yra esminis.
Antra, vertės kūrimas klientui man visada buvo svarbesnis už trumpalaikius pardavimų rezultatus. Mano vadovaujamose komandose tai įgyvendinome per drąsa išeiti iš komforto zonos, kvestionuoti nusistovėjusias praktikas ir priimti nestandartinius sprendimus. Didžiausias proveržis dažnai įvyksta tuomet, kai išdrįstame rizikuoti.
Trečia, holistinis požiūris ir bendradarbiavimas. Rinkodaros sėkmė priklauso nuo visos organizacijos įsitraukimo. Ateities konkurencinis pranašumas slypi organizacijos gebėjime paversti savo prekės ženklo vertybes kultūros dalimi, kai kiekvienas darbuotojas natūraliai tampa jo ambasadoriumi, o klientų patirtis – nuosekli ir įtikinama kiekviename sąlyčio taške.
Skomantas Rukuiža, AGROKONCERNAS marketingo skyriaus vadovas
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Dirbdamas agro versle, kuriame itin svarbus pasitikėjimu grįstas ilgalaikis santykis su klientu, visada vadovaujuosi principu – siūlyti ne vienadienius sprendimus, o tik tai, kas kuria ilgalaikę vertę. Mūsų klientai pasitiki mūsų patirtimi, todėl esame atsakingi už tai, kad jų pasirinkimai būtų pagrįsti ne emocijomis, o žiniomis. Tam skiriame daug dėmesio mokslu grįstiems sprendimams, į kuriuos kryptingai investuojame – tiek per tyrimus, tiek per edukaciją.
Marketingas man – tai vertingas įrankis įmonės stiprybėms atskleisti ir parodyti pasauliui, kuo esame išskirtiniai. Šiandien, kai konkurencija didžiulė, o klientų lūkesčiai nuolat auga, neužtenka tiesiog būti geriems – reikia ir gebėti tai aiškiai, įtaigiai parodyti. Marketingas padeda užtikrinti, kad mūsų sprendimai būtų ne tik kokybiški, bet ir matomi, išgirsti bei vertinami. Tai sąmoningas darbas su įmonės identitetu, žinute ir kanalais, leidžiantis kurti tikrą ryšį su klientu.
Labai vertinu komandinį darbą ir bendradarbiavimą, ypač tada, kai marketingas tampa natūralia verslo dalimi, o ne atskira funkcija. Esu įsitikinęs, kad marketingas veikia geriausiai, kai jo vertę supranta visa organizacija. Todėl daug dėmesio skiriu vidinei komunikacijai ir edukacijai – kad visi kolegos žinotų, ką ir kodėl darome, kaip tai prisideda prie bendrų tikslų. Tik tada galime kalbėti vienu balsu, priimti geresnius sprendimus ir kurti tai, kas iš tikrųjų svarbu mūsų klientui.
Galiausiai, tikiu nuolatiniu tobulėjimu – tiek asmeniniu, tiek komandos. Tik taip galime išlikti aktualūs, drąsiai diegti naujoves ir būti žingsniu priekyje kuriant ateities žemės ūkį.
Kristina Strimaitė, HOSTINGER marketingo vadovė
Kokiais principais ir vertybėmis vadovaujatės siekdami įgyvendinti užsibrėžtus marketingo tikslus?
Mano vertinimu, itin reikalingi du – drąsa ir atvirumas. Norint augti, būtina palikti komforto zoną, kurioje įprasta nekelti klausimų dėl nusistovėjusios tvarkos, likti savo vietoje ir tiesiog plaukti pasroviui. Būtina skatinti atvirą komunikaciją ir konstruktyvias diskusijas, įsileisti skirtingas idėjas ir nuomones. Būdama „Hostinger" rinkodaros vadove, tai patyriau ne kartą ir galiu užtikrintai pasakyti – atvirumas suteikia mums galią pasiekti daugiau.
Joks svarbus pasiekimas žmonijos istorijoje nebuvo įgyvendintas ir be pakankamai drąsos. Tas pats principas galioja ir asmeninei bei įmonės sėkmei – drąsa yra būtina norint imtis ryžtingų veiksmų, judėti pirmyn. Tvirtai tikiu, kad didelė „Hostinger" sėkmės dalis slypi mūsų įsipareigojime būti drąsiems. Mes nebijome pripažinti, kas neveikia. Vietoj to, ryžtingai ieškome naujų galimybių, eksperimentuojame ir nestovime vietoje. Kuo daugiau žmonių įsisavins šį principą, tuo labiau klestėsime – tiek kaip profesionalai, tiek kaip organizacija.
Plačiau apie Metų CMO rinkimus galite skaityti čia.
